Conditions d’utilisation
En vigueur le 27 août 2026
Ce que PAPACOACH offre, ce qu'il ne prétend pas être, et ce qui est attendu de part et d'autre. C'est court, et écrit pour être compris du premier coup.
01Ce que vous acceptez
En utilisant papacoach.com — le site, l'espace membre, les séances réservées à travers lui — vous acceptez ces conditions. Si un point ne vous convient pas, n'utilisez pas le service et écrivez-nous : nous préférons la discussion au malentendu.
Le service est offert par Alain Papacotsia (PAPACOACH), à Montréal, Québec.
02Ce que PAPACOACH offre
Un accompagnement en développement personnel : séances individuelles, lectures numérologiques, cercles de groupe, ateliers et conférences. La méthode combine l'analyse numérologique et une écoute intuitive, et sert à éclairer une situation, pas à la prédire.
L'espace membre donne accès, selon la formule choisie, à du contenu, à un fil d'échange privé avec le coach, et à un compagnon conversationnel qui répond aux questions sur la méthode et les séances.
03Ce que PAPACOACH n’est pas
C'est le point le plus important de cette page.
- Ce n'est pas un service de santé. Ni médical, ni psychologique, ni psychiatrique. Un accompagnement ne remplace ni un diagnostic, ni un traitement, ni un suivi thérapeutique, et ne doit jamais vous amener à interrompre l'un d'eux.
- Ce n'est pas un conseil juridique, fiscal ou financier, et rien de ce qui s'y dit ne doit être pris pour tel.
- Ce n'est pas de la voyance. La numérologie éclaire des tendances et des cycles ; elle n'annonce pas d'événement. Aucune prédiction de maladie, de décès, de rupture ou de grossesse n'est faite, quelle que soit la demande.
- Aucun résultat n'est garanti. Ce que vous en tirez dépend d'abord de ce que vous y mettez.
Si vous traversez une détresse importante, adressez-vous à un professionnel de la santé ou à une ressource d'urgence. Au Québec, le 811 (option 2) répond en tout temps.
04Votre compte
Vous devez avoir 18 ans ou plus. Un compte est personnel : ne le partagez pas, et prévenez-nous si vous pensez qu'il a été utilisé sans vous.
Vous êtes responsable de l'exactitude des renseignements que vous fournissez — notamment votre date de naissance, sur laquelle repose une partie du travail.
Nous pouvons suspendre un compte en cas d'usage abusif : harcèlement, tentative d'accès aux données d'autrui, ou utilisation du service pour autre chose que ce pour quoi il existe.
05Séances, réservations et paiements
Les séances se réservent depuis le site. Le prix, la durée et les conditions d'annulation applicables vous sont indiqués au moment de la réservation, et ce sont ceux-là qui font foi.
Les paiements sont traités par un prestataire externe ; vos informations de paiement ne transitent pas par nos serveurs.
Pour toute question sur une facture, un report ou un remboursement, écrivez à bonjour@papacoach.ca. Ces demandes sont traitées par Alain lui-même.
06Le compagnon et l’assistant
Le compagnon de l'espace membre répond aux questions sur la méthode d'Alain, ses séances et votre propre parcours. Il ne parle que de ça : il n'est pas un assistant général et déclinera poliment le reste.
Ce qu'il dit est produit par un modèle de langage. C'est une aide, pas une parole d'expert : il peut se tromper, et il ne remplace pas une séance. Ne fondez pas une décision importante sur ce qu'il vous répond.
N'y écrivez pas de renseignements sensibles dont vous ne voudriez pas qu'ils figurent dans votre dossier.
07Contenu et propriété
Les textes, enregistrements, analyses et documents produits par PAPACOACH lui appartiennent. Votre formule vous en donne l'usage personnel : vous pouvez les lire, les écouter, les garder pour vous. Vous ne pouvez pas les republier, les revendre ni les diffuser.
Ce que vous écrivez — vos messages, vos questions, vos notes — reste à vous. Nous ne nous en servons que pour vous accompagner.
08Disponibilité du service
Nous faisons le nécessaire pour que le service fonctionne, sans pouvoir garantir qu'il soit disponible sans interruption. Des pannes, des maintenances et des défaillances de prestataires arrivent.
Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité se limite au montant que vous avez versé pour le service concerné. Rien ici n'écarte les droits que la Loi sur la protection du consommateur vous accorde.
09Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit de la province de Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent. Tout différend relève des tribunaux du district judiciaire de Montréal.
10Modifications
Ces conditions peuvent changer. La date en vigueur, en haut de cette page, dit quelle version s'applique ; un changement important est annoncé aux membres dans l'espace membre.